Tommy Gavin, ein New Yorker Feuerwehrmann, hat am 11. September 2001 unzählige Kollegen verloren. Er lebt in Scheidung mit seiner Frau Janet, die Kinder Colleen, Connor und Katy wohnen abwechselnd bei Vater und Mutter. Tommy wird von Erinnerungen an die Terroranschläge geplagt und verfällt mehr und mehr dem Alkohol. Jimmy, sein verstorbener Cousin, besucht ihn immer wieder, um Ratschläge zu erteilen. Tommy versucht alles, um seine Probleme vor den Kollegen zu verbergen ...